Программа привилегий «ЗОЛОТОЙ СТАНДАРТ»
| Статус | Баланс карты / KULIBIN Points | Размер скидки на проживание | Дополнительные привилегии |
| * | После первого посещения | 10% |
|
| ** | 50.000 | 12% |
|
| *** | 100.000 | 15% |
|
| **** | 150.000 | 17% |
|
| ***** | 200.000 | 20% |
|
Термины и определения:
Программа – программа поощрения постоянных гостей «Золотой стандарт». Позволяет постоянным гостям Парк-отеля «Кулибин» получать скидки и дополнительные привилегии.
Участник (программы) – гость, держатель карты программы лояльности «Золотой стандарт».
Карта лояльности – именная карта (виртуальная), идентифицирующая Гостя среди остальных участников. Позволяет ее владельцу получать скидки и специальные привилегии. Имеет свой идентификационный номер, соответствующий номеру виртуального счета, на котором накапливаются бонусы за пребывание в отеле.
Правила участия:
- Участником Программы может стать любой гость Парк-отеля «Кулибин» при условии проживания от одной ночи, заполнивший анкету на стойке службы приема и размещения отеля.
- После заполнения анкеты на стойке службы приема и размещения отеля за Гостем сразу же присваивается Карта участника Программы лояльности «Золотой стандарт». Статус карты зависит от имеющегося баланса гостя.
- Картой участника Программы лояльности могут воспользоваться третьи лица, но для третьих лиц предусмотрена только скидка на номер. Дополнительные привилегии не предоставляются. Оплата за номер необходимо произвести наличными или с помощью банковской картой.
- Привилегии и скидки на услуги отеля, скидки на проживание предоставляются со следующего заезда.
- После регистрации Гостя в качестве участника Программы лояльности при проживании в нашем отеле Вы получаете скидки и накапливаете бонусные баллы (Кулибин Point = 1 RUB) на своем персональном счете. Бонусы начисляются за все услуги, оплаченные на кассе ресепшн отеля.
- Текущий баланс счета Вы можете узнать в службе приема и размещения отеля или отправить запрос на адрес reception@kulibin-hotel.ru с указанием Ваших ФИО и номера карты.
- Рекомендуем Вам указывать при бронировании, что Вы являетесь участником программы.
- При переходе от одного уровня программы к следующему уровню количество предоставляемых привилегий увеличивается.
- Скидки на проживание и привилегии в рамках программы предоставляются только в случае прямого бронирования по телефону или электронной почте отеля bron@kulibin-hotel.ru (без участия туристических агентств, компаний, туристических операторов, интернет-порталов, систем ONLINE-бронирования, в том числе официального сайта отеля и т.п.).
- Скидки по программе не суммируются со скидками по другим специальным предложениям.
- Скидки на дополнительные услуги отеля, а также индивидуальные привилегии предоставляются при бронировании проживания по открытым тарифам, кроме групповых тарифов и бронирований через туристические агентства.
- Скидки и бонусы по карте лояльности не распространяются на групповое проживание.
- Комплиментарное повышение категории номера возможно только внутри группы долюксовой категории номеров.
- Игристое вино предоставляется единоразово в качестве комплимента при заселении и по запросу Гостя.